Kazakistan’da Luxury Timepieces mağazamızı açtık
Dünyanın en prestijli saat markaları ile eşsiz mücevher koleksiyonlarından ürünlerin yer aldığı Luxury Timepieces markamızı, Kazakistan operasyonumuza taşıdık. Almatı Havalimanı Dış Hatlar Terminali gidiş katında 123 metrekarelik alanda yer alan mağazamızda; Maurice Lacroix, Frédérique Constant, Longines, Rado, Tissot saat markalarının yanı sıra Tateossian, Roberto Bravo ve Bee Goddess mücevher markalarının da en özel koleksiyonları bulunuyor. Altın ve değerli taşlarla bezeli ürün yelpazemizle, İsviçre saatçiliği ve mücevher sanatını buluşturarak ziyaretçilerimize özel bir alışveriş deneyimi sunuyoruz.
|
Kazakistan’da yeni marka iş birlikleriyle büyümeye devam ediyoruz
Dünyanın önde gelen markalarından Boss markasını, Kazakistan’da portföyümüze ekledik. Almatı Havalimanı Dış Hatlar Terminali gidiş katında 131 metrekare alanda açtığımız Boss mağazası, mimari konsepti ve ferah atmosferiyle öne çıkıyor. Klasik, spor ve iç giyimden aksesuar gruplarına kadar çok çeşitli kategorilerde ürünlerin olduğu mağazamızda, Boss x Porsche iş birliğinde üretilen özel koleksiyon da satışa sunuluyor. Küresel ölçekte operasyonel gücümüzü genişletmeyi sürdürürken, seyahat deneyimine lüks katmaya da devam ediyoruz.
|
Bodrum ekipleri Happy Day’de eğlendi
Gelenekselleşen Happy Day etkinliğimizi bu sefer Bodrum’da gerçekleştirdik. Bodrum Golf Kulüp’te 23-25 Eylül tarihlerinde düzenlendiğimiz etkinlikler yine eğlenceli ve renkli anlara sahne oldu. Bodrum’un eşsiz doğası eşliğinde yenen yemek sonrası DJ performansıyla çalışanlarımız keyifli vakit geçirdi. Ayrıca ATÜ’nün 25. yılı ve Bodrum operasyonumuzun 10.yılını pasta keserek kutladık.
|
Riga Havacılık Forumu (RAF) 2025’te yerimizi aldık
Havacılık liderlerini bir araya getiren ve bu yıl ‘Baltık Havacılığının Geleceği’ ana temasında düzenlenen Riga Havacılık Forumu’nda, CEO’muz Ersan Arcan panelistler arasında yer aldı. TAV Havalimanları CEO’su Serkan Kaptan’ın açılış konuşmacılarından olduğu havacılık forumunda Arcan, ‘Küresel Havalimanı Geliştirme Modelleri’ temalı panelde, seyahat perakendesindeki gelişmeler, yeni trendler ve müşteri deneyimini geliştirmeye yönelik perspektifini paylaşarak Riga Havalimanı’ndaki operasyonumuza ilişkin bilgiler aktardı. TAV CCO ve TAV OS CEO’su Aude Ferrand da aynı panelde konuşmacı olarak yer aldı. RAF 2025’e ayrıca, Riga Havalimanı’nda faaliyet gösteren TAV grubu şirketlerinden yöneticiler ve ekipler katıldı.
|
Kazakistan Almatı Havalimanı’nda yeni Swarovski mağazamızın kapılarını açtık
Dış Hatlar Terminali giden yolcu katında yer alan Swarovski mağazası, özel koleksiyonlardan en popüler ürünlere farklı kategorilerde geniş ürün çeşitliliğiyle öne çıkıyor. Markaya özgü mavi aydınlatma ve konsept mobilyalarla 50 metrekare alanda konumlanan mağazada, Ariana Grande capsule koleksiyonu ile Gema, Constella, Dextera, Idyllia, Millenia gibi öne çıkan koleksiyonlar ve Matrix Tennis modeli gibi popüler ürünler bulunuyor.
|
Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi sertifikası aldık
ISO 10002:2018 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi sertifikasını almaya hak kazandık. Bağımsız ve uluslararası denetim kuruluşu TÜV Rheinland’ın denetimiyle, genel müdürlük ve tüm yurt içi operasyonlarımız (İstanbul, Ankara, Bodrum, Gazipaşa, Antalya, İzmir Havalimanları) için ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi’ne entegre olarak bu belgeyi aldık. Yönetim Sistemleri ve Sürdürülebilirlik ile Müşteri İlişkileri departmanlarımızın uluslararası standartlara uyumlanma çalışmaları sonucunda sertifikalandırıldık. Sertifikamız, TÜV Rheinland Bölüm Müdürü Özlem Dalyan ve Satış Müdürü Murat Özen tarafından törenle takdim edildi.
|
Ankara’da en başarılı çalışanlara sertifikaları takdim edildi
Ankara operasyonumuz en başarılı ekip üyelerine teşekkür sertifikası ve hediye çeki armağan etti. En yüksek satış, servis ve kasa satış başlıklarının her birinde ilk üç sırada başarı yakalayan toplamda 9 çalışana hediyeleri ve sertifikaları takdim edildi. Ankara operasyonumuz altı ayda bir bu kategorilerde ilk üç başarılı çalışanı belirlemeye devam edecek.
|
İzmir ve Antalya ekiplerimize dondurma sürprizi
İzmir ve Antalya ekipleri yazın son günlerini dondurma ikramıyla renklendirdi. İzmir ekipleri ayrıca düzenledikleri yemekte keyifli vakit geçirdiler.
|
Great Place To Work®️ Turkey 2025 ‘En İyi Perakende İşverenleri’ listesinde yer aldık
Şirket kültürümüzü ve değerlerimizi en iyi şekilde temsil ederek başarımızda en önemli katkıyı sunan tüm çalışma arkadaşlarımıza tekrar teşekkür ederiz.
|
EuroBasket 2025 coşkusunu Riga'da yaşadık
Riga Havalimanı'ndaki promo zone alanımız bu yıl Letonya’da düzenlenen EuroBasket 2025 konseptiyle yenilenerek resmi bir fan mağazasına dönüştürüldü. Pop-up mağazamız ile Eurobasket 2025 boyunca, tüm yolcular ve basketbol severlerle, Letonya milli takımının basketbol formaları, giysiler, çantalar, hediyelik eşyalar ve magnetler dahil olmak üzere çok çeşitli resmi EuroBasket ürünlerini buluşturduk.
|
Riga Havalimanı’ndaki mağazalarımızda renkli aktiviteler düzenledik
Letonya’nın yerel markalarından O’Byte ile işbirliği yaparak ana mağazamızda kaykay etkinliği ve ücretsiz cips dağıtımı gerçekleştirdik. Ayrıca, bir diğer yerel marka Rudy’s Kombucha ile birlikte mağazamızın girişine kurduğumuz oyun makinesiyle ziyaretçilerimiz keyifli anlar geçirdi. Bu makinede, bu yıl Letonya’da düzenlenen EuroBasket 2025 hakkında üç soruya cevap veren misafirlerimiz, lezzetli bir kombucha kazanarak alışverişlerine keyif ekledi. Üstelik bu ferahlatıcı içecek, daha sağlıklı yaşamaya ve hareketli olmaya teşvik etmesinin yanı sıra, elde edilen gelirle Letonyalı genç basketbolcuların hayallerine destek oldu.
|
Uluslararası arenada yeni bir ödülümüz daha oldu
Brandon Hall HCM Excellence Awards’ta “Best Talent Management Strategy” kategorisinde Bronz ödül kazandık. “Get Ready: Assessment & Development Center Prep Series”, “Internal Assessment & Development Center” ve “Happy Journey” uygulamalarından oluşan üç aşamalı yetenek yönetimi stratejimiz ile çalışanlarımızın gelişim yolculuğunu şeffaf, adil ve yetkinlik bazlı bir sistemle destekledik. Böylece iç terfi süreçlerinde hem başarıyı artırdık hem de çalışan bağlılığına katkı sağlayarak önemli kazanımlar elde ettik. Sürekli gelişime olan inancımızı bir kez daha ortaya koyan bu ödül, öğrenme kültürümüzün güçlü bir yansıması oldu.
|
Antalya Havalimanı’ndaki operasyonumuzu genişlettik
Antalya Havalimanı’nda T2 Dış Hatlar Terminali gidiş katında ana duty free, Luxury Square ve Old Bazaar ile geliş katındaki iki mağazamızla başladığımız Antalya operasyonumuza beş yeni mağaza daha ekledik. Terminal 1 ve Terminal 2’de geliş ve gidiş katlarındaki duty free mağazalarımız ve busgate gümrüksüz satış mağazalarımız faaliyetine başladı. Ek olarak, Dış Hatlar Terminal 1 gidiş katında Old Bazaar (100 m²) ve yeni Duty Free mağazamız (47 m²) açıldı. Dış Hatlar Terminal 2 gidiş katında ise Comfort Lounge içerisindeki mağazamız (29 m²) misafirlerimizi ağırlamaya başladı. Böylece 5 yeni mağazamıza, üç yeni nokta daha ekledik. Yerel ürünlerden özel kampanyalara, farklı kategorilerde zengin ürün seçkimizle artık Antalya yolcularına çok daha geniş bir deneyim sunuyoruz.
|
Tunus’ta yeni şarap mağazamızı açtık
Monastir Habib Bourguiba Uluslararası Havalimanı’nda gidiş katında açılan yeni şarap butiğimizde, seçkin Tunus şaraplarından oluşan özel bir koleksiyon sergileniyor.
|
Tunus ekibimiz, Ulusal Kadınlar Günü’nü kutladı
Tunus’ta, kadınlara 1956’da tanınan hakların yıldönümü olarak her yıl 13 Ağustos tarihinde coşkuyla kutlanan bu özel gün kapsamında, kadın çalışanlarımıza çiçekler ve çikolata hediye edildi.
|
ATÜ Riga’dan çocuklara destek
RIX Riga Havalimanı’ndaki ATÜ Duty Free mağazalarımızda yer alan bağış kutuları sayesinde, RMHC Latvija (Ronald McDonald House Charities Latvia) ile birlikte Letonya’nın dört bir yanındaki çocuklara ücretsiz sağlık hizmeti ulaştırıyoruz. Son 3 ayda mağaza müşterilerimizin katkılarıyla 1.200 Euro toplandı. Bu bağışlar, RMHC Latvija’nın “ihtiyacı olan her çocuğa en yakın yerde sağlık hizmeti götürme” hedefine destek oldu.
|
Gazipaşa’da Happy Day heyecanı
Gazipaşa ekibi, ATÜ Happy Day kapsamında Manavgat Köprülü Kanyon’da rafting etkinliği düzenledi. Gün boyu rafting ile macera dolu anlar geçiren çalışanlar, akşam yemeğinde keyifle günü tamamladı. Ayrıca, ATÜ’de 20’inci çalışma yılını tamamlayan Ankara-Gazipaşa Operasyon Direktörü Hakan Yıldırım ve Gazipaşa’da Takım Lideri Yard.olarak görev yapan Sadık Acar’a kıdem plaketleri takdim edildi.
|
Antalya’da M&M’S®️ deneyim standının açılışını yaptık
Antalya Havalimanı Dış Hatlar Terminali gidiş katındaki main duty free mağazamızda, M&M’S’in seyahat perakendesindeki ilk deneyim konseptli standının açılışını yaptık. ATÜ, Gebr. Heinemann ve Mars Wrigley ITR yöneticilerinin katılımıyla düzenlenlediğimiz açılışın ardından renkli M&M’S standı yolculardan da yoğun ilgi gördü. Mağazamızda yer alan bu renkli stantta, misafirlerimize kişiye özel hediye seçeneklerinden eğlenceli oyunlara, sınırlı sayıda M&M’S x Kate Spade koleksiyonundan rengarenk M&M’S duvarına kadar birçok sürpriz bulunuyor. Antalya operasyonumuzda, ziyaretçilere unutulmaz bir alışveriş deneyimi yaşatmak için çalışıyoruz.
|
Riga mağazamızda “Cilt Hikayeniz” kitabı ve eğitimle geçen ilham dolu bir güne imza attık
“TAVS ĀDAS STĀSTS” (Cilt Hikayeniz) kitabının yazarları Ieva Ivanova ve Anna Bērziņa’yı mağazamızda 23 Temmuz’da ağırladık. Yazarlar, yeni kitaplarını tanıtırken Parfüm&Kozmetik satış ekibimiz için özel bir eğitim düzenledi. Bu eğitim ile yazarlar, Riga ekibimize cilt bakımı ve yolculara uçuş öncesinde sağlanacak en iyi tavsiyeler için de temel ipuçlarını verdi.
|
Muharrem ayının bereketini birlikte paylaştık
Yurt içindeki tüm operasyonlarımızda ekiplerimize muharrem ayı sebebiyle aşure ikram ettik. Birlikte olmak, paylaşmak ne güzel!
|
Makedonya operasyonumuz Happy Day etkinliğiyle ekip ruhunu, enerjiyi ve birlikte olmanın keyfini doyasıya yaşadı
Profesyonellerin rehberliğinde ve yüksek emniyet kurallarına uygun şekilde gerçekleştirilen atış aktivitesiyle güne adrenalin dolu bir başlangıç yapan çalışanlar, ardından Kamnik Restoranı’nda keyifli bir öğle yemeğinde bir araya gelerek günün heyecanını ve mutluluğunu paylaştılar. ATÜ’lüleri saran Happy Day ruhuyla her zamanki gibi unutulmaz bir gün daha geçirildi.
|
Riga ekibimiz yaz partisinde bir araya geldi
“I Love ATU” temasıyla gerçekleşen etkinliğimize yaklaşık 100 çalışma arkadaşımız katıldı. Lezzetli ikramlar, eğlenceli takım oyunları ve bol kahkahalı anlarla dolu harika bir gün geçirdiler. Altı takımın yarıştığı etkinlikte kazanan ekibe, mağazalarımızın ürünlerinden oluşan özel bir hediye sepeti verildi. Mağazalarımızdan ilham alınarak hazırlanan kokteyller ve müzik eşliğinde enerji tazelendi.
|
Riga’da Amerikan Ticaret Odası (AmCham) yardım pikniğinde çocuklara destek olduk
Riga operasyonumuzla, Amerikan Ticaret Odası (AmCham) tarafından düzenlenen geleneksel Bağımsızlık Günü Pikniği'nde Letonya'daki çocuklara destek olmaktan büyük mutluluk duyduk. Yaklaşık bin kişinin katıldığı bu eğlenceli etkinlikte, biz de yardım piyangosuna özel hediyelerle katkıda bulunduk. Bu sayede, Children's Hospital Foundation ve SOS Children’s Villages gibi önemli kuruluşlara toplanan €4900'luk fona destek olduk. ATÜ olarak, Letonya'daki çocukların sağlığı ve refahı için gösterilen bu anlamlı çabalara katkı sunmaktan gurur duyuyoruz.
|
